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所學(xué)課程：市場(chǎng)營(yíng)銷，國(guó)際營(yíng)銷，人力資源管理，管理學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)，英語(yǔ)，會(huì)計(jì)，電子商務(wù)，財(cái)務(wù)管理，營(yíng)銷策劃理論與實(shí)踐

浙江大學(xué)附屬第一醫(yī)院|醫(yī)療/護(hù)理/衛(wèi)生

工作描述：行政支持：負(fù)責(zé)醫(yī)院日常行政事務(wù)的協(xié)調(diào)與處理，包括文件收發(fā)、會(huì)議組織、檔案管理，確保各項(xiàng)行政工作高效有序運(yùn)行；
內(nèi)部溝通：負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部通知發(fā)布、值班排班及節(jié)假日工作協(xié)調(diào)，保障醫(yī)療行政工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人撰寫工作計(jì)劃、總結(jié)報(bào)告、通知公告等公文材料，提升內(nèi)部溝通效率；
考勤管理：協(xié)助人事部門完成職工考勤、檔案整理、入職離職手續(xù)辦理及社保公積金申報(bào)工作；；
日常巡檢：每日定時(shí)開展行政巡樓工作，檢查各科室辦公環(huán)境、安全用電、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、公共設(shè)施運(yùn)行等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門并跟進(jìn)整改，形成巡查記錄臺(tái)賬，有效提升院區(qū)管理規(guī)范化水平。

綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司杭州分公司|物業(yè)管理/商業(yè)中心

工作描述：需求服務(wù)：負(fù)責(zé)日常茶歇準(zhǔn)備與客戶接待，建立簡(jiǎn)易需求登記表，平均每月處理70個(gè)服務(wù)請(qǐng)求。跟進(jìn)客戶反饋事項(xiàng)并記錄解決過程，閉環(huán)率達(dá)99%，協(xié)助收集業(yè)主/租戶滿意度數(shù)據(jù)，為公司提供服務(wù)改進(jìn)建議。 
跨部協(xié)同：參與物業(yè)費(fèi)催繳工作，學(xué)習(xí)并應(yīng)用有效溝通技巧，提升業(yè)主繳費(fèi)率。管理APP維修工單分配與跟進(jìn)流程，協(xié)調(diào)各部門協(xié)作，同時(shí)記錄各崗位工作量數(shù)據(jù)，為人力資源部門崗位設(shè)置提供參考信息。 
數(shù)據(jù)管理：優(yōu)化項(xiàng)目文件與檔案的分類管理，執(zhí)行樓層巡查工作并數(shù)字化記錄異常情況，并跟蹤整改，協(xié)助團(tuán)隊(duì)識(shí)別培訓(xùn)需求，支持人力資源部門進(jìn)行針對(duì)性的能力提升。

葫蘆島吉特爾重工機(jī)械有限公司|機(jī)械/設(shè)備/重工

工作描述：招聘管理： 參與制定公司社會(huì)招聘計(jì)劃（年度/季度/月度）及校園招聘方案（春招/秋招），并負(fù)責(zé)具體執(zhí)行；入職 6 個(gè)月 完成生產(chǎn)經(jīng)理和銷售經(jīng)理各 1 名的招聘并成功轉(zhuǎn)正；優(yōu)化招聘流程，提升候選人篩選效率。 
培訓(xùn)發(fā)展： 負(fù)責(zé)公司新員工入職培訓(xùn)體系，內(nèi)容涵蓋公司介紹、企業(yè)文化、規(guī)章制度和釘釘使用等，年均培訓(xùn)超 30 場(chǎng)；收 集培訓(xùn)反饋，持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，幫助新員工快速融入公司。 
制度建設(shè)： 負(fù)責(zé)人事相關(guān)制度的建立和更新，包括《員工手冊(cè)》《培訓(xùn)管理制度》和內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制；改進(jìn)宿舍管理和考 勤管理制度，提高人事工作規(guī)范性和員工滿意度。 、
員工關(guān)系： 建立內(nèi)部溝通渠道，定期收集員工意見并推動(dòng)改善；組織策劃團(tuán)建活動(dòng)和節(jié)日慶祝等員工關(guān)懷項(xiàng)目；協(xié)助解決員 工工作和生活中的問題，營(yíng)造和諧的工作氛圍。 、
行政支持： 管理 200+員工考勤數(shù)據(jù)，及時(shí)處理異常情況；維護(hù)釘釘系統(tǒng)，確保通訊錄更新和審批流程順暢；負(fù)責(zé)公司日常 行政事務(wù)，包括文檔管理、辦公用品采購(gòu)和后勤保障等，支持公司正常運(yùn)營(yíng)。

致達(dá)宏圖裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司|家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢

工作描述：前臺(tái)日常接待，接聽電話，負(fù)責(zé)公司快遞、信件收發(fā)，訪客登記，對(duì)接進(jìn)店業(yè)主，帶領(lǐng)業(yè)主參觀樣板間；
倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存管理，材料領(lǐng)用登記，保管鑰匙，文件管理；
協(xié)助招聘，崗位發(fā)布，搜索簡(jiǎn)歷及簡(jiǎn)歷篩選；
制作工牌：負(fù)責(zé)新員工和升職員工的工牌，名片制作，確保信息的準(zhǔn)確性和制定及時(shí)性；
協(xié)助公司日常事務(wù)；

獲得征文大賽三等獎(jiǎng)。

喜歡寫作，畫畫，旅游，登山。