李明杰系原葫蘆島遼西渤海工貿實業總公司職工，2008年6月與原單位解除勞動關系，但由于其雙目失明，長期臥床不起，只能由其家屬為其辦理解除勞動關系證明手續。得知此情況后，失業保險管理科立即為李明杰辦理失業金申領手續。考慮到李明杰患病不方便親自到場申領失業待遇，失業保險管理部門便簡化業務處理流程主動到李明杰家中進行現場辦公，當場登記。兩個月后將11136元的失業保險金送到李明杰手中，幫助其緩解生活壓力，解決了實際困難。
為特殊困難的失業人員簡化申領失業保險金業務流程，開展現場辦公是我市開展加強軟環境建設、落實群眾路線教育實踐活動的又一新舉措。失業保險管理部門認真學習落實市就業局加強軟環境建設工作會議精神，并與群眾路線教育實踐活動相結合，以“熱情辦事、高效辦事、依法辦事、公正辦事”為準則，按照“立即辦、主動辦、上門辦、公開辦、跟蹤辦”要求，更好的服務失業人員，提高辦事效率，將惠民工作做好、做實。
葫蘆島市城鄉就業管理局
二〇一三年九月四日