大家會覺得很可笑,豬哪會上樹?除非是豬站在風口上,被吹到了樹上。問題是風能把一只豬吹到了樹上,樹也差不多被刮倒了吧?
的確,要讓一只豬上樹,是很費力的事情,需花巨大的成本,還不一定成功。倘若上樹是最終的目的,找了一只豬試圖讓它來完成這項工作,結果目的被耽擱,豬也在瞎折騰的過程中,浪費了自己的青春歲月。
這就好比企業的各崗位,崗位的設置無疑是為幫助企業完成各項經營目標,所以崗位的任職人就顯得特別的重要。人適合,事就能完成,若人不適合,就好比讓豬上樹,目標最終是達不成的。一兩個崗位如此,企業或許還能消化由此造成的成本耗費,但若一批崗位如此,企業還談得上可持續發展嗎?
怎么保證把人選對,這是企業在戰略正確的前提下,驅動發展的根本基礎。人不對,戰略再對也無濟于事,因為戰略是靠人去實現的。
那么怎么保證把人選對,我認為至少要具備三項要素:
第一項要素:要有選人的標準。這標準最起碼要具備兩方面的內容;一是軟性標準;職業興趣、價值觀;二是硬性條件:知識、技能與經驗。軟性標準決定了“愿不愿干”,硬性條件決定了能不能干,二者缺一不可。只有用這二方面去衡量目標候選人,才不會顧此失彼,最終選準合適的人或具備潛力的人。
第二項因素:要有選人的程序。這程序也要回答清楚兩個問題:誰來選?怎么選?不管誰來選,擔負選人責任的人,務必要求掌握選人、識人的基本能力。必要時,要經過專門訓練后,才能正式委派去甄選人選;怎么選也是一個大學問,選人不能僅僅靠面試,單純靠面試,據權威機構得出的結論,成功率僅有30%。比如對職業興趣的判斷,可能借助計算機測評;對價值觀的考察就必須進行背景調查;對知識、技能、經驗的考核,就要同時借助面試、考試、模擬操作等綜合手段去完成。選人程序寧愿設計的繁瑣些,也不要因為這個過程的簡單,導致人到崗后,因人的不合適需要解聘時,惹出一系列繁瑣事情。
第三項因素:要有試錯糾錯的機制。很少企業能做到崗位缺人了,招的人百分之百勝任崗位要求。所以,選人程序中,一定要有試錯糾錯的環節。若人到崗后,發現不合適要有相關的措施來應對,通過試錯糾錯機制,盡快讓每個崗位的人合適起來。
總之,與其找只豬來上樹,倒不如通過完善的程序直接找到一只猴子,至少要找到一只有潛力上樹的貓。保證人崗匹配,才有企業與戰略的匹配,才有企業的未來!